Téminos y condiciones

Gracias por visitar el presente enlace, asociado al uso de esta Página Web Programa Crecer Bien, iniciativa de Nestlé en el Perú (en adelante, WEBSITE). Los siguientes Términos y condiciones (en adelante, T&C) regulan la relación entre Nestlé Perú, con domicilio en Calle Luis Galvani N° 493, Lotización Industrial – Ate, Lima – Perú, (en adelante LA EMPRESA), y los usuarios de este portal (en adelante, USUARIOS).

LA EMPRESA respeta tu derecho a la privacidad on-line cuando usas aplicaciones digitales, páginas webs y/o te comuniques electrónicamente con nosotros. Ponemos en marcha todas las medidas necesarias para guardar de forma segura cualquier dato personal y/o sensible que nos proporciones. Los usuarios, al dar clic en el botón de aceptación de los T&C y la Política de Privacidad, aceptan sin reserva todas las disposiciones incluidas en los presentes T&C que regulan el acceso, uso de los servicios y facilidades ofrecidos a través del WEBSITE (en adelante, los “Servicios”), ya sea que se ofrezca directamente por LA EMPRESA.

Para efectos de los T&C se considerarán USUARIOS a las personas queacepten los presentes T&C.

Antes de registrarse o hacer uso de los Servicios, los USUARIOS declaran expresamente que son personas capaces de discernir, que han entrado a este WEBSITE por su propia voluntad y que no han sido coaccionados para ello, y que han recibido de LA EMPRESA la información necesaria para elegir los Servicios, aceptando expresamente estos T&C, así como aquellos otros avisos e instrucciones, comunicaciones, o condiciones particulares, puestos en conocimiento de los USUARIOS.

 1. SERVICIOS:

        1.1 Participación de los Usuarios

Los tipos de usuarios son dos: los anónimos y los autenticados (registrados). Los anónimos son los usuarios que navegan por la web, pero no se registran, estos podrán acceder a todos los contenidos y materiales de la web. En el caso de los autenticados, pueden realizar las mismas acciones que los anónimos y, además, podrán agregar a su cuenta sus favoritos (recetas, artículos, etc.) y podrán dejar comentarios en secciones de la web. En ese sentido, las acciones que puede y no puede realizar los autenticados en la web son las siguientes:

Acciones que el usuario puede realizar en la web:

1. El usuario puede visitar la página web de Crecer Bien y navegar por los contenidos que ofrece la web.
2. El usuario puede crearse una cuenta y editarla en la página web de Crecer Bien.
3. El usuario puede cancelar y eliminar su cuenta en la página web de Crecer Bien.
4. El usuario puede descargar los materiales disponibles de la página web de Crecer Bien.
5. El usuario, dentro del perfil de usuario que ofrece la página web de Crecer Bien, puede colocar como favoritos artículos e información de la web.
6. El usuario puede interactuar con la comunidad, a través de comentarios, en las secciones de comentarios de las video recetas dentro de la página web de Crecer Bien. Los comentarios aparecerán con el nombre de usuario, imagen, asunto, la calificación y la fecha de realizado.

Acciones que el usuario no puede realizar en la web:

1. El usuario no puede imitar o engañar al público generando un duplicado del sitio (Pishing)
2. El usuario no puede utilizar la interacción con la comunidad para la venta de artículos, datos de pagos u otros, dentro de la página web de Crecer Bien.
3. El usuario no puede utilizar la interacción con la comunidad para difundir difamaciones y/o amenazas de violencia.
4. El usuario no puede utilizar la página web de Crecer Bien para otros fines que no sean los informativos o de comunidad.
5. El usuario no puede utilizar los datos personales de la comunidad para sus propios fines.

Asimismo, en áreas que se habiliten para la participación de los usuarios autenticados (a título enunciativo envíos, foros, chats, comentarios, comparticiones, etc.) el WEBSITE se limitará a habilitar un espacio, pero no participará en modo alguno en los mismos, siendo el resultado meras aportaciones u opiniones realizadas bajo la responsabilidad de los USUARIOS. Sin que se pueda deducir que cualquier moderación o revisión que se lleve a cabo resulte ser una revisión pormenorizada, el WEBSITE se reserva el derecho de suspender o eliminar aquellas aportaciones o comentarios que incumplan estas condiciones.

Por otro lado, para los usuarios autenticados se obliga a que sus participaciones o contenidos publicados en el WEBSITE no sean contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, no se usen para realizar actividades publicitarias o de explotación comercial, o para mantener valoraciones en tono amenazante o no cordial. En caso de que se descubriera la existencia de tales prácticas o similares, bien de forma directa o a través de notificaciones o requerimientos de terceros, se podrá proceder a la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que LA EMPRESA considere necesaria para evitar la continuidad en la situación detectada. Idéntica medida será aplicable en caso de que se detecte una utilización que, por sus características tales como tamaño, formato, etc., dificulte el funcionamiento del portal, contenidos o enlaces propagandísticos, spam y comentarios repetidos, así como los que no tengan sentido o no tengan relación con el tema de la noticia. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios autenticados asumen que se pondrá en conocimiento de las autoridades pertinentes aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario.

Los usuarios autenticados con el mero envío de los comentarios, autoriza irrevocable, gratuita e ilimitadamente a LA EMPRESA titular del WEBSITE a publicar los comentarios más destacados en sus ediciones impresas o en cualquier otro medio en que lo considere conveniente. Estos comentarios estarán disponible solamente para el WEBSITE.


        1.2 Servicios gratuitos para los Usuarios

Los servicios accesibles por los USUARIOS en el WEBSITE son gratuitos sin que el USUARIO tenga que abonar contraprestación alguna para poder disfrutar de éstos. Ello sin perjuicio de que, la utilización de alguno de los servicios del WEBSITE sólo podrá hacerse mediante la mera suscripción o registro del USUARIO. El servicio suministrado tiene carácter personal e intransferible.


        1.3 Enlaces a sitios web de terceros

El USUARIO podrá acceder a través del WEBSITE o mediante mailing a páginas de terceros (citadas como referencias para los artículos web) los cuales dispondrán de sus propias condiciones generales de contratación donde se especificará el carácter gratuito u oneroso de los mismos, y sin responsabilidad de LA EMPRESA al respecto. Estos enlaces se incluyen únicamente por su conveniencia y no constituyen ninguna aprobación por nuestra parte de los sitios vinculados o referidos. No tenemos ningún control sobre el contenido de esos sitios web, o enlaces de ellos a otros sitios web.

El contenido de las páginas web a la que los USUARIOS acceden a través del servicio de buscador tampoco es controlado por LA EMPRESA, por lo tanto, su contenido puede cambiar posteriormente sin conocimiento de LA EMPRESA o resultar objetable por cualquier causa, por lo que en ningún caso LA EMPRESA se hace responsable de ninguna consecuencia.

En todo caso, los enlaces se proporcionan de buena fe y LA EMPRESA se exonera de todo tipo de responsabilidad que pueda derivar del uso de estos servicios ofrecidos.


        1.4.  Uso correcto de los Servicios y del WEBSITE

El USUARIO se compromete a utilizar los servicios, canales y todos los contenidos del WEBSITE de conformidad a lo aquí previsto, la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El USUARIO se obliga a abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en este documento, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios y canales del WEBSITE y sus contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los USUARIOS.

El USUARIO se compromete a abstenerse de:

1. Remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial al Portal, o a una pluralidad de personas usuarias del WEBSITE.
2. Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados, ni consentidos previamente a otros USUARIOS del WEBSITE.
3. Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados, a USUARIOS del WEBSITE.
4. Obtener, e incluso intentar obtener, informaciones y cualquier clase de material accesible a través del WEBSITE o de los servicios o canales empleando para ello procedimientos distintos de los puestos a su disposición.
5. Hacer un uso no correcto de los contenidos del WEBSITE utilizándolos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, modificándolos o transformándolos, entre otros.

El USUARIO se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección total o parcial del WEBSITE o su uso o acceso al mismo.
El USUARIO al comunicarse con este WEBSITE, confirma que:

1. EL WEBSITE tiene todos los derechos legales necesarios, incluyendo, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual, al material e información que transmite o envíe.
2. Asume la total responsabilidad por cualquier material que transmita o envíe a este WEBSITE.
3. No transmitirá o enviará a este WEBSITE ningún material ilegal, confidencial, difamatorio, obsceno, amenazante, sexual o racialmente ofensivo, abusivo, dañino o en cualquier caso inaceptable.
4. Acepta la Política de confidencialidad del WEBSITE. En relación con esta cuestión, queda igualmente informado de que LA EMPRESA es titular y responsable de este WEBSITE, por lo que cualquier información que pudiera ser enviada a cualesquier otro WEBSITE distinto de este y aunque la conexión a los mismos viniese dada por la utilización de cualesquiera de los enlaces recomendados, dicha conexión y eventual envío de información a dichos otros WEBSITE se efectúa bajo la responsabilidad del USUARIO.


    2. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todo el software utilizado en el WEBSITE y todo el contenido incluido en él sin limitación, el diseño del WEBSITE, los textos y elementos gráficos constitutivos del WEBSITE, la selección y diseño del contenido difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de LA EMPRESA u ostenta los derechos de explotación de éstos a través de acuerdos con terceros. En este sentido, constituyen obras protegidas como tales por el conjunto de la regulación peruana en el ámbito de la propiedad intelectual, resultándoles, asimismo de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo.

LA EMPRESA no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su WEBSITE, salvo expreso acuerdo con terceros. En particular, se recuerda que se prohíbe cualquier reproducción, comunicación o puesta a disposición que exceda la mera consulta privada.

Queda prohibida la reproducción, distribución, puesta a disposición, comunicación pública y utilización, total o parcial, de los contenidos de cualquier publicación, en cualquier otra forma o modalidad, sin previa, expresa y escrita autorización de LA EMPRESA, incluyendo, en particular, su mera reproducción y/o puesta a disposición como resúmenes, webinars, reseñas o talleres con fines comerciales o directa o indirectamente lucrativos, a la que se manifiesta oposición expresa.

Salvo que se trate de descargar una copia de los resúmenes del WEBSITE en cualquier ordenador únicamente para uso personal, doméstico y no comercial, siempre que se mantengan intactas las advertencias sobre derechos de propiedad intelectual y cualquier otra advertencia de propiedad, está prohibido modificar el contenido o usar parte del contenido para otro propósito que no sea el establecido en estos Términos y Condiciones (incluyendo, sin limitación, en cualquier otro sitio web o red informática). 

Quedan igualmente prohibidas a título enunciativo:

a. La presentación de una página de este WEBSITE en una ventana que no pertenezca a LA EMPRESA, mediante la técnica denominada “framing” a no ser que cuente con el acuerdo previo y expreso de LA EMPRESA;
b. La inserción de una imagen difundida en el WEBSITE en una página no perteneciente a LA EMPRESA, mediante la técnica denominada “in line linking” si ello no cuenta con autorización previa y expresa de LA EMPRESA;
c. La extracción de elementos del WEBSITE.
Los derechos no expresamente concedidos anteriormente quedan reservados a LA EMPRESA o en su caso, a los terceros colaboradores de la EMPRESA.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este WEBSITE pertenecen a LA EMPRESA o se ostenta las correspondientes licencias de uso sobre los mismos.


    3. GARANTÍAS:

La WEBSITE se ofrece "cuando es posible" y "tal cual está" y, por tanto, LA EMPRESA: i) no da garantías de ningún tipo, ya sean explícitas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo garantías o compromisos en relación a que el material de la WEBSITE será completo, exacto, fiable, ii) que el acceso a la WEBSITE no sufrirá interrupciones, no presentará errores y estará exento de virus, iii) que la WEBSITE será segura y que cualquier opinión de LA EMPRESA obtenido a través de la WEBSITE será exacto o fiable, por todo lo cual se indica expresamente que no se asumirá ningún compromiso, responsabilidad  o garantía sobre lo mencionado.


    4. RESPONSABILIDAD:

LA EMPRESA y cualquier tercero implicado en la creación, producción o distribución de la WEBSITE en nombre de LA EMPRESA no tendrán ningún tipo de responsabilidad, en ningún caso, por daños directos, fortuitos, consecutivos, indirectos, especiales o punitivos ni por costos, pérdidas o responsabilidades, cualquiera que sea la forma en que se deriven del acceso, uso o incapacidad de uso, por parte del USUARIO o  del cambio en el contenido de la WEBSITE, de cualquier otra página web a la que acceda el USUARIO por medio de un enlace proporcionado en la     WEBSITE.


    5. FINALIDAD:

El material y la información presentada en la WEBSITE han sido incluidos únicamente para los usuarios de Perú y como parte del “Programa Crecer Bien”, el cual promueve hábitos de alimentación saludable, para prevenir la anemia infantil en el país. LA EMPRESA no asume ningún compromiso en relación a que el material y la información de esta WEBSITE sean utilizadas para otras finalidades no descritas.

Estos T&C serán aplicados e interpretados de acuerdo con la legislación peruana, y cualquier disputa que surja en su aplicación se verá únicamente ante los tribunales con jurisdicción en Lima, Perú.


    6. POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Antes de registrarse los USUARIOS declaran expresamente que son personas capaces de discernir, que han entrado a este WEBSITE por su propia voluntad y que no ha sido coaccionado para ello, y que la selección de los servicios que el USUARIO lleve a cabo la hace por su sola y única cuenta y riesgo, aceptando expresamente esta POLÍTICA, y aquellos otros avisos e instrucciones, comunicaciones, o condiciones particulares, puestos en conocimiento del USUARIO.

Al dar clic en el botón de aceptación de los términos y condiciones, las políticas y cláusulas detalladas a continuación, se consideran aceptadas. La presente política solo será aplicable para aquellos usuarios autenticados que la hayan aceptado. En el caso de los usuarios anónimos aceptarán el uso de cookies. Esto también aplica a los usuarios autenticados. Para efectos de Los términos y condiciones se considerarán USUARIO o USUARIOS a las personas que hayan aceptado la política.

6.1. Uso de la información
LA EMPRESA garantiza mediante esta POLÍTICA, la privacidad de los datos de acuerdo con las exigencias legales e informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que los USUARIOS determinen libre, previa, expresa, inequívoca y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de cualquier vía.

6.2. Datos Personales
Recogemos datos personales directos, tales como:  nombres completos, dirección de e-mail, username, número de teléfono/celular de contacto, departamento, provincia, sexo, edad, ocupación, número de hijos y edades promedio, e información indirecta, tal como cookies (Cookie de Drupal y Cookie de Login, las cuales permite mantener las tareas relacionadas a la sesión del usuario y se desecha cuando se cierra sesión).

6.3. Uso de la Información
La finalidad de la recolección y tratamiento de los datos personales que nos proporciones están relacionadas a brindarles información nutricional de interés relativo a nutrición, comunicaciones, invitaciones a eventos.

La autorización que nos brindas con la entrega de tus datos personales es de carácter obligatorio a fin de que podamos cumplir con las finalidades descritas en el presente documento; recuerda que al proporcionarnos tus datos personales estás autorizando nos podamos contactar por los medios indicados (llamadas o mensajes textoal número de contacto, mensajes de Whatsapp, correo electrónico, inbox en redes sociales como Facebook e instagram, emailing.) 

Por otro lado, los USUARIOS consienten la recopilación, el tratamiento, utilización, almacenamiento o transferencia de dichos datos personales a nivel nacional o internacional en los términos siguientes: LA EMPRESA garantizan la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los USUARIOS y su tratamiento de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal, habiendo adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. A pesar de ello, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. LA EMPRESA proporcionará a los USUARIOS los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a esta POLÍTICA o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento informado a fin de que se proceda al tratamiento de los datos personales de los USUARIOS.

Asimismo, el USUARIO es consciente, está informado y acepta que:

1. Se utilizará la información de sus datos personales cuando así sea requerido por las Autoridades administrativas competentes o por mandato judicial;

2. LA EMPRESA puede utilizar cookies durante la sesión activa de los dos tipos de usuarios (ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del USUARIO o recoger datos personales en el WEBSITE) cuando un USUARIO navega por los sitios y páginas del WEBSITE;

3. Los servidores web del Programa Crecer Bien pueden registrar en determinados casos de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario registrándose, durante la sesión activa de un usuario.

6.4. Incorporación de la información del Usuario en un Banco de Datos y Acceso por Terceros
De acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba su Reglamento, el dato personal del USUARIO, estará alojado en la Base de Datos denominado “Clientes” con Código N° RNPDP-PJP-N°889 del cual LA EMPRESA es titular.

A través de esta POLÍTICA, el USUARIO al momento de su proceso de registro, da su consentimiento expreso para la inclusión de su información en el mencionado banco de datos, hasta que el USUARIO solicite su eliminación.

LA EMPRESA toma todas las medidas necesarias para guardar tus datos personales de forma privada y segura. A continuación, te detallamos quiénes son las Terceras Personas o Terceros que tendrán acceso a tu información: 

1. Mccann Erickson Corporation Publicidad
RUC 20100975841
Dirección: Calle Tripoli 101, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima

2. BINARIX SAC
RUC 20547481675
Dirección: Calle Contralmirante Montero N 411, Int. 1201, distrito de Magdalena del Mar, provincia y departamento de Lima.

3. SERVICIO PROFESIONAL INTEGRAL PERÚ SAC
RUC: 20506427551
Dirección: Calle los Mirtos 120, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima.

4. STORYTELLING COMMUNICATIONS PERU S.A.C., 
RUC No. 20605315667
Dirección: Av. Javier Prado Este N° 444 Piso 20, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima.

5.  INTERPUBLIC COLOMBIA S.A. SUCURSAL DEL PERÚ
RUC: 20503371899
Calle Dionisio Derteano N° 144 Piso 15, San Isidro

6. INSTITUTO APOYO
RUC No. 20107259091
Dirección: Av. Camino Real, 380, Of 802, San Isidro

7. ZOHO
Dirección: 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, CA 94588, EE. UU.

8. PLANETARIO
RUC 20557020803
Dirección: Cal. Valle Riestra Nro. 368, San Isidro


Se exige a todo el personal de LA EMPRESA que tiene acceso a tus datos personales que se comprometa a respetar la Política de Privacidad y la normativa de protección de datos personales; de igual forma, todos los empleados de Terceros que tienen acceso a tus datos personales han firmado compromisos de confidencialidad en los términos establecidos en la legislación vigente. Además, nos aseguramos contractualmente de que las empresas de terceros que tienen acceso a tus datos personales los mantendrán de forma segura. Para asegurarnos de que tus datos personales están protegidos, LA EMPRESA dispone de un entorno de seguridad IT y adopta las medidas necesarias para evitar accesos no autorizados (p. ej., vía piratería).

LA EMPRESA es una empresa global y es posible que tus datos personales se transfieran internacionalmente, solo para las finalidades específicas ya detalladas, LA EMPRESA transmitirá los datos que nos proporciones a las sedes de México y Suiza y a su proveedor de hosting Acquia. Además, los datos web están alojados en el hosting de los servidores Pantheon, ubicados en Estados Unidos. Propiedad de Pantheon Systems, Inc. Por todo ello, LA EMPRESA adopta las medidas adecuadas para mantener el nivel de seguridad de los datos personales tanto mientras dura la transferencia como en el lugar de recepción.


6.5. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales
Ponemos en conocimiento del USUARIO sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de su información personal, así como los demás derechos concedidos por la normativa de protección de datos personales, los mismos que se podrán ejercer mediante petición escrita a las siguientes direcciones de correo electrónico: 

Sin perjuicio de lo anterior, se podrá conservar determinada Información del USUARIO que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.